1. Kursgebühren sind zum Kursbeginn fällig. Mit Angabe der Zahlungsfrist legen Sie fest, ab wann Zahlungen als überfällig angezeigt und für Mahnungen berücksichtigt werden.
2. Nach Ablauf der Mahnfrist, erfolgt, falls aktiviert, der automatische Versand von Mahnungen per Email. Bei einer Zahlungsfrist von 14 Tagen und einer Mahnfrist von 5 Tagen erfolgt die erste Mahnung also 20 Tage nach Kursbeginn.
3. Sollen Mahnungen automatisch per Email versandt werden?

Die Vorlagen für Mahnungen erlauben es Ihnen, den Text Ihrer Mahnungen vollkommen frei zu gestalten.

1. So wie bei einem Serienbrief in einer Textverarbeitung, stehen Ihnen auch hier Platzhalter für persönliche Anrede, Name, ausstehenden Betrag etc. zur Verfügung.
2. Ausstehende Beträge mehrerer Kursteilnahmen können in einer einzigen Mahnung angemahnt werden. Für jede Position der Mahnung wird der ‘Platzhalter Mahnungsposition’ eingefügt. Standardmäßig enthält er das Kurskürzel, die effektive Brutto-Kursgebühr (nach Abzug von Rabatten und Ermäßigungen) und das Fälligkeitsdatum. Der Platzhalter wird von den Vorlagen für die erste, zweite und dritte Mahnung gemeinsam verwendet.

Sie möchten in Ihren Mahnungen Daten einbinden, die derzeit nicht über Platzhalter zur Verfügung gestellt werden? Bitte kontaktieren Sie uns, wir können die Liste jederzeit erweitern!